Calamidades
La tecnología puede fallar y las personas también cometen errores. Normalmente no suelen haber daños irreparables, sin embargo a veces estos fallos pueden resultar en calamidades. En estos casos disponemos de un plan de emergencia.
Pase lo que pase, llámanos al: 93 – 249 13 29. Haremos todo lo posible para ayudarte.
Períodos de inactividad
En caso de que el usuario sufriera algún fallo técnico de su equipo, ofrecemos las posibilidad de asistirle en la preparación o envío de información urgente.
Ponemos al corriente de inmediato sobre intentos de acceso ilegales o no autorizados al entorno del usuario. También colaboramos en la búsqueda de los autores de tales intentos.
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Más información sobre seguridad:
Certificación
DocWolves (desarrollador de OurMeeting) tiene certificación ISO 27001. Además también se han implementado las directrices y la gestión de la información de la norma ISO-27002. DocWolves también dispone de los informe ISAE 3000 Tipo 1 y Tipo 2.
Confidencialidad
En DocWolves valoramos principalmente la privacidad y seguridad de la información. También nuestros procesos internos se encuentran rigurosamente controlados.
Alojamiento seguro en Europa
La información de nuestros clientes se encuentra segura en diferentes centros de datos europeos.
Copia de seguridad
Una de las rutinas de seguridad de OurMeeting es la copia de seguridad diaria fuera de las instalaciones.
En la nube o en tus instalaciones
OurMeeting se ofrece normalmente como una solución en la nube, como software SaaS (Software as a Service).
Certificación DocWolves
